Ekstensi Telehealth untuk Komunikasi Pasien
Pocketpills Telehealth Extension adalah ekstensi Chrome yang dirancang khusus untuk tim perawatan Pocketpills dalam berkomunikasi dengan pasien. Ekstensi ini berfungsi untuk membuat dan menerima panggilan serta chat, yang hanya dapat digunakan bersamaan dengan aplikasi internal Pocketpills. Dengan fitur ini, tim dapat dengan mudah berinteraksi dan memberikan dukungan kepada pasien secara efisien.
Alternatif yang Direkomendasikan Teratas
Selain itu, ekstensi ini juga menangkap informasi tentang niat dan alasan komunikasi yang terjadi, yang memungkinkan data tersebut diteruskan ke agen berikutnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Data yang terkumpul juga digunakan untuk analisis internal guna mengidentifikasi alasan paling umum dalam komunikasi, sehingga tim dapat meningkatkan layanan mereka berdasarkan temuan tersebut.
